무엇이든 문의주세요!
이용에 불편함 없으시도록 도와드릴게요!
유선안내는 070-7809-0519 / 010-4867-0539으로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다!
A. 인쇄가 들어간 경우에는 취소가 불가능하오니 반드시 고객센터로 연락주세요!
취소가능여부를 담당자가 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
A. 시안승인 후 인쇄완료 된 시점에서 수량변경을 희망하시는 경우에는 추가주문으로 진행해주셔야 합니다.
인쇄 전에는 변경가능한 경우도 있으니 반드시 고객센터로 연락주세요!
A. 시안승인 후에는 취소를 할 수 없습니다.
조판 전에는 가능하오니 인쇄 진행여부를 고객센터로 문의 주세요!
단, 조판 후에는 취소가 불가능하오니 참고 바랍니다.
A. 승인 당일 취소는 대부분 당일 즉시 확인되나 일부 카드사 일정은 다를 수 있습니다.
승인/취소일이 다른 경우 취소 완료 일정은 카드사마다 다를 수 있습니다.
취소처리 후 7일이내에 처리가 안될 시 우선 이룸 고객센터 (T.070-7809-0519)로 문의하시어 취소여부 재확인 하신 후
카드사로 문의주세요!
A. 주문 취소 방법 및 유의 사항 참고 바랍니다!
1. 주문 취소 방법
- 무통장입금의 경우
*입금 전이신 경우에는 고객님이 주문내역에서 취소 가능합니다
*입금 후이신 경우에는 문의 게시판에 계좌번호와 취소사유 입력하시어 요청 바랍니다.
단, 시안승인 후 제작진행 중인경우에는 취소가 불가하오니 고객센터(T.070-7809-0519 / Direct.010-4867-0539)로 현재 진행상황 문의 바랍니다.
- 카드결제의 경우
*취소 요청 후 문의게시판에 취소사유 입력하시어 요청 바랍니다.
단, 시안승인 후 제작진행 중인경우에는 취소가 불가하오니 고객센터(T.070-7809-0519 / Direct.010-4867-0539)로 현재 진행상황 문의 바랍니다.
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